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FOI Consultation and the FOI Act/PDF Guideline
FOI Consultation response proforma /DOC Template
RM Contracting and Official Records Standard/PDF Standard
RM Contracting and Official Records/PDF Guideline
Privacy Contracting and the Information Privacy Principles/PDF Advice Sheet
Corporate Customer Service Charter/PDF Strategy

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RM Day Batching of Official Records/PDF Advice Sheet
FOI Designation Instrument - Other Agencies /DOC Template
FOI Designation Instrument - Public Sector Administrative Units /DOC Template
FOI Designation Instrument - SA Police /DOC Template
RM Destruction of Official Records - Agency Approval Process/PDF Guideline
FOI Determination - access granted in different form /DOC Template
FOI Determination - failure to pay advance deposit /DOC Template
FOI Determination - granting full access /DOC Template
FOI Determination - internal review /DOC Template
FOI Determination - partial access /DOC Template
FOI Determination - Refusal to deal with application /DOC Template
FOI Determination - refusing access /DOC Template
FOI Determination - s14A extension of time /DOC Template
RM Developing a Thesaurus/PDF Guideline
RM Digital Rights Management - Implications for Recordkeeping/PDF Advice Sheet
RM Digitisation of official records and management of source documents/PDF Guideline
FOI Disclosure Logs for Non-Personal Information Released Through FOI (PC045) Information Sheet/PDF Advice Sheet
RM Document and Records Management Systems/PDF Standard
FOI Document schedule /DOC Template